A tot Z hotel info

Content image

CTY Books van A tot Z


Babybedjes

Een babybed kan op verzoek gratis worden verstrekt. U kunt hiervoor contact opnemen met ons personeel.


Bagage

Het is helaas (nog) niet mogelijk om uw bagage na vertrek op te slaan. Voor uw aankomst is het tijdens werkdagen vaak wel mogelijk om uw bagage tijdelijk te stallen. Neem contact op met ons personeel om de mogelijkheden te bespreken.


Bank / Geldautomaten

De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich bij de Rabobank aan de Stille Mare.


Betalingen

Alle betalingen, met uitzondering van de toeristenbelasting, worden vooraf geïnd via de door u opgegeven creditcard. Het is niet mogelijk om uw kamer bij aankomst te betalen.


Brandalarm / Brand

Volg in geval van brand de volgende instructies:

  • Activeer indien nodig een brandalarm en/of informeer ons personeel.
  • Sluit alle ramen en deuren.
  • Verlaat het hotel zo snel mogelijk via de nooduitgangen. Volg de instructies van het hotelmanagement, de politie en de brandweer.


Brandblussers

Brandblussers zijn op elke verdieping aanwezig.


Check-in / Check-out

Check-in is dagelijks mogelijk vanaf 15:00 uur.

Uitchecken dient dagelijks te gebeuren voor 12:00 uur.


Draadloos Internet

In het gehele hotel kunt u gratis gebruikmaken van Wi-Fi. De inloggegevens staan op uw keycard en zijn verkrijgbaar bij de receptie.

Toegang tot het netwerk:

  • Selecteer netwerk "ctybooks"
  • Wachtwoord: "wireless"


Eerste Hulp

Een EHBO-doos is beschikbaar op de begane grond.


Elektriciteit

In het hele hotel is de stroomvoorziening 220 volt.


Klachten en/of Suggesties

Heeft u een klacht? Laat het ons weten, zodat wij u kunnen helpen. Bent u tevreden? Vertel het anderen! Wij waarderen uw feedback.


Noodgevallen

Neem in geval van een noodsituatie direct contact op met ons personeel of bel direct 112


Openbaar Vervoer

Vanaf station Leiden Centraal vertrekken er regelmatig treinen naar bestemmingen zoals Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Schiphol en Utrecht. Actuele vertrektijden en tarieven vindt u in het hoofdmenu onder het kopje "Openbaar Vervoer."


Parkeren

Wij adviseren te parkeren in de parkeergarage "Garenmarkt", gelegen aan de Korevaarstraat 26. De garage bevindt zich op ongeveer 7 minuten loopafstand van het hotel en de kosten bedragen €21,- per 24 uur.


Rookbeleid

Ons hotel is volledig rookvrij. Indien er in de kamer gerookt wordt, riskeert u een boete van €450.


Taxi

Voor een taxirit raden wij Taxi LTC aan. U kunt hen bereiken op +31 (0)71 5224000. Geef het hoteladres Nieuwe Rijn 2 door aan de chauffeur.


Contact

Neem contact op met de receptie indien u hulp of verdere assistentie nodig heeft.